近期,青海省保险行业协会接到多起关于“机动车辆安全统筹”“安全保障”服务相关投诉。经查,此类投诉均涉及非保险公司销售的机动车辆统筹类服务产品或类似业务,其刻意混淆与正规商业保险的区别,通过电话、微信等方式低价诱导消费者购买“××统筹”“××互助”“××联盟”等服务。需注意的是,其提供的报价单、服务条款及合同内容所涉及的业务均不属于保险业务范畴。为保障广大车主的合法权益,维护经济社会秩序和社会公共利益,青海省保险行业协会现就“机动车辆安全统筹”及类似业务存在的风险,向广大车主发出提示:
一、经营“××统筹”“××互助”“××联盟”的公司并非依法设立的保险公司
此类公司未依法取得保险业务经营许可,不受国家保险监管部门监督管理,缺乏严格的偿付能力、准备金、消费者保护等监管约束,很容易出现资金链断裂、“跑路”等现象。
二、法律保障存在缺陷
此类业务合同不属于保险合同,合同或保单上无正规保险公司签章,无“国家金融监督管理总局监制”等字样,相关权益无法依据《中华人民共和国保险法》得到保障。当出现理赔等纠纷时,消费者难以获得与正规保险同等的法律保护与赔偿支持。
三、纠纷难以得到保护
消费者购买此类产品后,发生交通事故涉及金额较大的财产损失、人员伤亡等,向经营此类业务的公司索赔后,容易发生赔偿拖延、不足额赔偿甚至卷款跑路的情况。
四、正确识别车辆统筹
机动车辆安全统筹服务公司常以“统筹”“互助”为名,在报价单布局、色彩、命名等方面与保险公司高度相似,部分公司甚至冒用保险公司LOGO,极具迷惑性。消费者可通过“三看”予以识别:一是看保险经营资质,未经国家金融监督管理部门批准,任何单位和个人不得经营保险业务;二是看公章,统筹单的公章一般为“××汽车服务公司”“××统筹公司”,而保险公司保险单的公章为××保险公司或其分支机构保单专用章;三是正规保单会注明公司名称及“国家金融监督管理总局监制”字样。此外,消费者可通过“金事通”APP查询名下合法有效的车险保单信息,核验是否由具备合法资质的保险公司承保,也可向保险公司官方客户服务热线进行咨询确认,防止买到虚假车险。
五、务必认准权威机构
为确保您的合法权益得到保障,购买保险请从依法设立在我省的9家保险公司中进行选择:
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